よくある質問

お客様からよくいただくご質問を「Q＆A形式」でまとめました。当店をご利用の際に参考にしてください。
また、以下に書かれていないことにつきましても、ぜひお気軽にご相談ください。

配達はしていただけますか？

はい。基本的には自社便（有料）で配達いたしますが、商品・配達地域により異なりなすので、お気軽にお問い合わせください。

買取・配達以外に、店舗に関することもお願いできますか？

新規にお店を始めようとするお客様には、信頼のおける内装工事業者をご紹介いたします。

商品の保証はしていただけますか？

はい。商品によって異なりますが、0〜1カ月保証いたします。詳しくはお問い合わせください。

商品の返品は可能ですか？

基本的には受け付けておりませんが、初期不良に限り1週間以内でしたら返品可能です。

商品の設置はしていただけますか？

はい。自社便での配達に限り、搬入・設置をいたします。条件によっては、搬入・設置費用をいただく場合もごさいますのでご相談ください。

不用品の処分はしていただけますか？

はい。別途引取り費用をいただきますが、お引受けいたします。

買取の目安は？

5年以内の中古厨房機器が対象ですが、状態がよければ買い取りいたします。ご相談ください。

クレジットカードは利用できますか？

申し訳ございませんが、当社ではご利用いただけません。代金引替・銀行振込のみのお取り扱いとなっております。

代金引替か銀行振込を選べますか？

自社便での配送時のみ、お選びいただけます。配送業者にて配達する場合には、銀行振込でお願いいたします。

営業時間は？

定休日の日曜を除き、9：00〜18：00まで営業いたしております。

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