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よくある質問

お客様からよくいただくご質問を「Q&A形式」でまとめました。当店をご利用の際に参考にしてください。
また、以下に書かれていないことにつきましても、ぜひお気軽にご相談ください。

配達はしていただけますか?
はい。基本的には自社便(有料)で配達いたしますが、商品・配達地域により異なりなすので、お気軽にお問い合わせください。
買取・配達以外に、店舗に関することもお願いできますか?
新規にお店を始めようとするお客様には、信頼のおける内装工事業者をご紹介いたします。
商品の保証はしていただけますか?
はい。商品によって異なりますが、0〜1カ月保証いたします。詳しくはお問い合わせください。
商品の返品は可能ですか?
基本的には受け付けておりませんが、初期不良に限り1週間以内でしたら返品可能です。
商品の設置はしていただけますか?
はい。自社便での配達に限り、搬入・設置をいたします。条件によっては、搬入・設置費用をいただく場合もごさいますのでご相談ください。
不用品の処分はしていただけますか?
はい。別途引取り費用をいただきますが、お引受けいたします。
買取の目安は?
5年以内の中古厨房機器が対象ですが、状態がよければ買い取りいたします。ご相談ください。
クレジットカードは利用できますか?
申し訳ございませんが、当社ではご利用いただけません。代金引替・銀行振込のみのお取り扱いとなっております。
代金引替か銀行振込を選べますか?
自社便での配送時のみ、お選びいただけます。配送業者にて配達する場合には、銀行振込でお願いいたします。
営業時間は?
定休日の日曜を除き、9:00〜18:00まで営業いたしております。

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